Refusionspolitik

Tilfredshedsgaranti og fortrydelsesret
Der gives 30dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
- Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
- Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter modtagelsen af ordren og fra fortrydelsen skal I senest 7 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen gives pr. mail på info@monarchcopehagen.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Ønsker du at sende varen retur til os, skal sende varen til:

Varen sendes til:

Monarch Copenhagen
Kirkeleddet 102 3480 Fredensborg
Mail: info@monarchcopenhagen.dk

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.



Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.